ANETOURS

Anetours

Anetours

Nous sommes ANETOURS Agence de Voyages, Lda – Transporteur National et International de passagers (sous licence par IMT), nous sommes une entreprise accréditée en Transport de tourisme, des transferts d’aéroport et des Tours en ville, avec nos propres programmes.

Depuis 1995 à créer des bons moments au Tourisme!

Nos services sont fondés non seulement sur les courts trajets, mais aussi en «Tours» dans le pays entiers, organisés et accompagnés par des professionnels accrédités dans le Tourisme (chauffeurs de tourisme et guide-interprète Officiels de Tourisme).

Nous avons une vaste flotte de véhicules de haut de gamme, pour des services «VIP» ; depuis le chauffeur privé à l’aéroport jusqu’à la disponibilité de différents véhicules pour des événements spéciaux. Nous nous adaptons aux besoins de nos clients en fournissant une gestion du temps plus productive et efficace que possible. La qualité de notre transport terrestre est assurée par l’accompagnement personnalisé des équipes impliquées.

Nos chauffeurs de tourisme ont vaste expérience dans le domaine du tourisme, avec la connaissance de l’anglais, en espagnol et en français.

Notre Agence est située auprès de l’aéroport Francisco Sá Carneiro, étant un point stratégique pour une réponse rapide à l’arrivée et au départ passagers.

Mission et Valeurs

ANETOURS a pour objectif de travail normes éthiques visant à la satisfaction totale du client. Des valeurs telles que la confiance et la sécurité associée à la commodité, de vitesse et de précision garantissent un service de qualité et de la sobriété.

La prise de conscience du caractère unique de chaque client nous permet de créer des solutions de traitement unique et plus commis à leurs besoins.

Notre préoccupation est de minimiser les problèmes d’un voyage d’affaires dans une ville inconnue, en attente de temps à l’aéroport, une réunion retardée ou annulée. Ainsi, nos chauffeurs sont disponibles: 24h par jour et pendant le temps désiré par le client.

Centro de Arbitragem

Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in www.provedorapavt.com caso agência e/ou operador sejam aderentes, Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt , Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. in http://www.imtt.pt ou a qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista RAL disponibilizada pela Direção Geral do Consumidor in http://www.consumidor.pt/ cuja consulta desde já aconselhamos.”

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